Términos y condiciones de uso y contratación

[toc] Acepta nuestros términos y condiciones de uso y contratación

 

Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, por ello, dando cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se hace constar:

1. Datos identificativos del responsable

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:

  • Mi denominación social es: Mercedes Gonzalez Suarez
  • Su actividad social es:  Venta de espacio publicitario, Woocommerce, WordPress, Marketing digital, SEO y Desarrollo, Implementación y Divulgación web
  • Correo electrónico: info@juguetepara.com
  • Página de Mercedes Gonzalez Suarez juguetepara.com (en adelante El Sitio Web)

 

2. Tratamiento de los datos personales

Datos de contacto del responsable: Mercedes Gonzalez y correo electrónico de contacto info@juguetepara.com, toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por El Sitio Web en su calidad de responsable del fichero.

Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de El Sitio Web o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a El Sitio Web si esta empresa está tratando tus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por El Sitio Web para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerte al tratamiento: El Sitio Web dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, El Sitio Web te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
  • Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.

Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que El Sitio Web está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de El Sitio Web (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

3. Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el El Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a info@juguetepara.com y solicitarlo, o puedes hacerlo aquí mismo:

4. Finalidad de la página web

Venta de espacio publicitario, Woocommerce, WordPress, Marketing digital, SEO y Desarrollo, Implementación y Divulgación web

5. Objetivo de las condiciones

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de El Sitio Web a través de https://juguetepara.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del El Sitio Web, todo ello sin perjuicio de que El Sitio Web que se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho El Sitio Web.

En todo caso, el acceso a la web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

6. Intervinientes

El proceso de contratación electrónica a través del El Sitio Web https://juguetepara.com será realizado entre el “Cliente” y “El Sitio Web”

Tendrán la consideración de “Cliente” del El Sitio Web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.
El IDIOMA de la página web y contratación es en Español castellano.

7. Derecho de desistimiento

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, si no queda satisfecho, pudiendo solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la adquisición inicial de los mismos (pago inicial de una suscripción).

Es importante reseñar, que al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.

7.1 Mecanismo para ejercer el derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@juguetepara.com  debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

Devolución de producto/servicio adquirido

Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________

Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:
Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

También pierde el derecho de desistimiento o devolución luego de los 30 días calendario a contar desde la adquisición inicial de los mismos (pago inicial de una suscripción).

8. Derecho de exclusión

El Sitio Web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de previo aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

9. Condiciones económicas y formas de pago

Prestadores de servicios de pago: A través de El Sitio Web, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal o Stripe, para realizar pagos de los servicios prestados por El Sitio Web. En ningún momento el personal de El Sitio Web tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.

10. Exoneración de responsabilidad

El Sitio Web no puede garantizar la continuidad técnica del El Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el El Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://juguetepara.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

11. Propiedad intelectual e industrial

Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el  portal El Sitio Web ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del El Sitio Web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, las imágenes, los diseños, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en El Sitio Web, deberá notificar dicha circunstancia a El Sitio Web indicando:

  •  Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en El Sitio Web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

11.1 Normativa y resolución de conflictos

Las presentes condiciones de uso de El Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español.

Este aviso legal no se archivarán individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en El Sitio Web.

Los usuarios pueden someterse al Sistema Arbitral de Consumo del que El Sitio Web formará parte para resolver cualquier controversia o reclamación derivada del presente texto o de cualquier actividad de El Sitio Web, excepto para solventar aquellos conflictos que traigan causa del desarrollo de una actividad que requiera colegiación, en cuyo caso el usuario deberá dirigirse al órgano correspondiente del colegio de abogados oportuno.

Los usuarios que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme los define la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una compra online realizada a El Sitio Web, para tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea al amparo del Reglamento (UE) 524/2013

Siempre que el usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

12. Qué esperamos de los usuarios/clientes

El acceso y/o uso de este El Sitio Web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.

12.1 Uso del El Sitio Web

La página web https://juguetepara.com proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de El Sitio Web. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.

12.2 Respecto de los contenidos El USUARIO se compromete

Hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • (a) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público
  • (b) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos
  • 
(c) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de https://juguetepara.com/, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados
  • (d) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

El Sitio Web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultan adecuados para su publicación.

En cualquier caso, El Sitio Web no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a El Sitio Web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con El Sitio Web. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el El Sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del El Sitio Web.

12.3 Captura de información

  • Formulario de contacto, donde el usuario deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto, nombre y télefono.
  • Formulario de suscripción, rellenando el usuario los campos necesarios para la adquisición del curso con los campos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña.
  • Cookies de rastreo, conforme a las siguientes reglas.
  • Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de la web información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado.

A pesar de lo anterior, los usuarios, suscriptores y clientes podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por El Sitio Web o datos aportados por el usuario dando cumplimiento a la normativa vigente sobre Protección de Datos.

Asimismo, tanto al suscribirse a esta página web como al realizar algún comentario en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el usuario consiente:

  • El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WordPress conforme a sus políticas de privacidad.
  • El acceso de El Sitio Web. a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de WordPress, necesite el usuario aportar bien para la suscripción al curso bien para cualquier consulta mediante el formulario de contacto.

Asimismo, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad

Al activar una suscripción, formulario de contacto o comentario, el usuario comprende y acepta que:

  • Desde el momento en que efectúa su suscripción o accedes a algún servicio de pago, El Sitio Web tiene acceso
    a: Nombre, y email, o demás datos necesarios para facturación conformando un fichero debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre de “Usuarios de la web y Suscriptores” o en el caso de realizar alguna compra, será suscrito al fichero de “Cliente” teniendo acceso a datos de nombre, apellidos, email, dni y domicilio completo.

En todo caso El Sitio Web se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web https://juguetepara.com/como el presente “Términos y condiciones de uso y contratación”

13. Causas de disolución del contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. No estás obligado a condiciones de permanencia con El Sitio Web si no estás satisfecho con nuestro servicio.

El Sitio Web puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con  El Sitio Web inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

13.1 Serán causas de disolución de contrato

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por El Sitio Web
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular del curso
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre El Sitio Web y el “Cliente” se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Madrid capital, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr

15. Aceptar términos y condiciones

Acepta nuestros términos y condiciones de uso y contratación

 

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